Die Digitalisierung hält auch im Bereich Legal der Finanzinstitute immer mehr Einzug: Die Möglichkeiten zur Optimierung der Arbeitsabläufe werden immer vielfältiger. Umso spannender ist die Frage, was eigentlich in diesem Bereich digital bereits möglich ist. Darüber sprechen wir mit Dr. Malte Schafstedde, der unter anderem die Einsatzmöglichkeiten von Legal Techs zum Beispiel im Massengeschäft erläutert: Was kann ein Tool vereinfachen, wenn es wie zum Beispiel beim Widerrufsjoker zu massenhaften Verbraucherklagen kommt?