durch die bank

Der Podcast aus dem Bank-Verlag in Köln
Since 09/2020 70 Episoden

Bankier 5.0 – Die Antwort auf den Roboter, Teil 2

Sprecherin: Eva M. Bach, Gast: Kai Pfersich

19.11.2021 20 min

Zusammenfassung & Show Notes

Wie sich die Beratungsleistung in Banken zur Context-Beratung weiterentwickeln muss und welche Rolle Soziale Distanz durch die Corona-Pandemie für die Kundenbeziehung und -bindung spielt, klärt Eva Maria Bach mit Kai Pfersich, dem Autor des Buches „Bankier 5.0 – die Antwort auf den Roboter“, 2. Auflage 2021.